Installation de chauffe-eau

Étapes pour préparer la visite de nos installateurs

Comment bien planifiez et assurez la réussite de l’installation de votre chauffe-eau HydroSolution.

étape 1

Soyez prêt et disponible

Appel de confirmation

Vous recevrez un appel de confirmation quelques heures avant votre rendez-vous. Assurez-vous d’être disponible et de répondre aux exigences ci-dessous afin que les techniciens puissent effectuer l’installation.

Prévoyez le temps d’installation

Une installation complète peut prendre de 60 à 90 minutes s’il n’y a aucune complication. Si cette estimation est dépassée, aucuns frais supplémentaires ne vous seront facturés.

étape 2

Validez que les accès sont libres

Emplacement du chauffe-eau

Dégagez l’emplacement de votre futur chauffe-eau en tenant compte de l’espace requis autour de la cuve. Assurez-vous qu’il n’y a aucun obstacle autour. Notez que depuis 2008, la taille des chauffe-eau est plus grande.

Vérifiez les restrictions de votre habitation

Certaines habitations ont des restrictions spécifiques dont les installateurs devront tenir compte. Par exemple: l’utilisation de l’ascenseur, l’espace dans le stationnement, etc.

Dégagez l’accès jusqu’au chauffe-eau

Dégagez la voie que les installateurs suivront de leur camion pour se rendre au lieu d’installation. Pour des raisons de sécurité, nos installateurs ne sont pas autorisés à déplacer des meubles ou des électroménagers.

Pour vous aider à visualiser l’espace nécessaire, si vous pouvez rouler une chaise du camion jusqu’à votre chauffe-eau sans embûches, l’accès est bien dégagé!

ESPACE DE DÉGAGEMENT REQUIS

40 gallons

60 gallons

étape 3

Vérifiez que les normes électriques sont conformes

Dégagez l’accès au panneau électrique

Assurez-vous que le disjoncteur du chauffe-eau est bien identifié et accessible dans votre panneau électrique, car les installateurs devront vérifier sa conformité.

Normes de branchement

Assurez-vous que votre système électrique peut recevoir votre nouveau chauffe-eau. Si vous changez un chauffe-eau 40 gallons pour un 60 gallons ou si votre panneau électrique a plusieurs années, il se peut que vous ayez à le modifier.

CONFORMITÉS ÉLECTRIQUES

	3800 W 40 gallons – 60 gallons – EcoPeak	4500 W 60 gallons
Disjoncteur	20 ou 30 ampères	25 ou 30 ampères

étape 4

Autre point à vérifier

Détecteur de fumée et système d’alarme

Évitez des frais de déplacement inutiles en avisant la centrale d’alarme au préalable si votre détecteur de fumée y est relié, car il y aura des travaux de soudure lors de l’installation de votre chauffe-eau.

Inclusions avec l'installation

Évitez des surprises en vérifiant ce qui est inclus et non inclus avec votre installation.

Inclus

Chauffe-eau haut de gamme HydroSolution fabriqué au Québec par Giant
Soupape prévenant le siphonnement
Soupape de sûreté d’échappement pour les cas d’excès de température et de pression
Tuyau d’évacuation
Réceptacle installé sous le chauffe-eau
Retour de l’ancien chauffe-eau et recyclage des matières premières*
Connexion de la soupape d’échappement à un drain mural existant conforme aux normes*
Pièces diverses telles que les raccords de tuyauterie*

* Certaines conditions s’appliquent.

Non inclus

Possibilité de frais supplémentaires payables aux installateurs au moment de l’installation.

Remplacement ou installation d’une valve d’entrée d’eau
Raccordement du bac de rétention au drain de plancher
Mise à niveau pour le respect des normes d’électricité
Plateforme d’élévation du chauffe-eau pour permettre de relier la valve de sécurité au drain mural
Toute modification à la plomberie de l’immeuble