En plus de vous offrir la climatisation pendant l’été, la thermopompe vous permet de chauffer l’air en hiver. Le climatiseur, quant à lui, ne fonctionne que quelques mois par année. Une thermopompe murale utilise le même principe que le climatiseur pour transformer l’air chaud de l’extérieur en air froid durant les périodes chaudes et transformer l’air froid en air chaud durant les périodes froides. Elle est donc utilisée pendant les 12 mois de l’année et, puisqu’elle réutilise l’énergie du froid extérieur pour réchauffer votre maison, elle vous permettra d’économiser sur votre facture d’électricité.

Une thermopompe murale chauffe ou climatise des zones spécifiques sans nécessiter de conduits, tandis qu’une thermopompe centrale distribue l’air via un réseau de ventilation pour un confort uniforme dans toute la maison. Les modèles muraux sont plus faciles à installer et plus flexibles, tandis que les modèles centraux conviennent mieux aux grandes habitations qui possèdent un système de conduits existant.

Le British Thermal Unit(BTU) est une unité de mesure d’énergie qui définit la quantité de chaleur nécessaire pour élever la température d’une livre anglaise d’eau d’un degré Fahrenheit à la pression constante d’une atmosphère.

Pour connaître le nombre de BTU requis, prendre la superficie de votre pièce (longueur x largeur) et arrondir vers le nombre de BTU correspondant en arrondissant au nombre supérieur. Une superficie de 1 000 pi2 requiert 12 000 BTU.

Exemple : 26 pieds x 38 pieds = 988 pi2
Arrondi = 1 000 pi2
Nombre de BTU requis = 12 000

Une tonne pour une thermopompe centrale mesure sa capacité de chauffage et de climatisation. Une tonne égale la puissance nécessaire pour refroidir ou chauffer 12 000 BTU par heure, soit environ une maison de 600 à 800 pi², selon l’isolation. Plus la maison est grande, plus il faut de tonnes pour maintenir une température confortable.

Nous desservons les grandes régions de Montréal et de Québec, Gatineau, la Montérégie, la Mauricie, l’Estrie et Saguenay.

Oui, mais vous devez avoir l’autorisation de votre propriétaire, car le contrat sera à son nom et il deviendra responsable des paiements.

En location, nos thermopompes murales et centrales sont garanties tout au long du terme (et cela inclut également les réparations). Et lorsque vous achetez votre thermopompe, vous profitez d’une garantie fabricant de 12 ans sur les pièces pour Fujitsu et de 10 ans pour GREE. De plus, vous bénéficiez d’une garantie d’un an sur la main-d’œuvre.

Nous offrons l’achat ou la location de tous les modèles de thermopompes disponibles sur notre site web.
Demander une soumission

• L’appareil et son installation par des professionnels experts.
• Un entretien préventif tous les 3 ans avec nettoyage et inspection visuelle complète*. Trois filtres sont également inclus pour la thermopompe centrale.
• La location comprend un terme de 7 ans. Après les 7 ans, le contrat se renouvelle mois après mois. Votre appareil est sous garantie tant que vous restez sur un contrat de location avec nous.
• Toutes les pièces et réparations nécessaires pendant le terme.
• Transfert de location : Si vous vendez votre résidence ou que vous déménagez, il est important de déclarer le contrat de location au futur propriétaire ou locataire. Le nouveau propriétaire ou locataire devra acquitter les paiements pour la durée restante du contrat.
• Possibilité en tout temps de mettre fin au bail en effectuant le rachat de l’appareil selon une table de dépréciation en fonction de l’âge.

Si votre thermopompe fonctionne toujours correctement et est en bon état après les 7 ans du contrat, vous avez la possibilité de continuer vos paiements mensuels pour prolonger votre terme ou de racheter l’appareil.

Si vous choisissez de prolonger votre terme, votre contrat se renouvelle mois après mois* et vous restez sous garantie. Nous continuons également d’entretenir votre thermopompe aux trois ans. Si vous décidez de faire le rachat de votre l’appareil, le montant sera calculé en fonction d’une table de dépréciation. Votre thermopompe passera sous la garantie du fabricant, qui est de 10 ou 12 ans à compter de la date de fabrication de l’appareil. Les frais de main d’œuvre seront toutefois désormais à votre charge.

*HydroSolution se réserve le droit d’augmenter les tarifs mensuels après le contrat de 7 ans.

Si vous optez pour l’achat ou la location d’un modèle de thermopompe offert par HydroSolution, vous aurez droit à une aide financière allant jusqu’à 4 320 $ dans le cadre du Programme LogisVert. Cette aide financière est une gracieuseté d’Hydro-Québec et vous sera remise par HydroSolution en un seul versement lorsque vous êtes en location.

Les clients admissibles à l’aide financière acceptent qu’HydroSolution transmette leurs informations personnelles à Hydro-Québec. Toutes les conditions du programme doivent être respectées afin de profiter de l’aide financière.

Pour vérifier si votre appareil est éligible, cliquez ici.

Non, malheureusement, il est impossible de déplacer l’appareil. Cela pourrait occasionner plusieurs dommages à votre résidence. Si vous désirez le faire malgré tout, HydroSolution ne sera pas responsable des bris et des coûts engendrés par ce type de changement. Pour les clients en location, cette opération sera considérée comme un bris au contrat de location et il vous sera nécessaire de faire le rachat de votre thermopompe à sa valeur résiduelle. Cependant, il est toujours possible de transférer le bail de location au nouveau propriétaire de la résidence en cas de vente, en mentionnant la location de votre thermopompe dans la déclaration du vendeur, ainsi que dans l’acte de vente.

Le TRÉ (EER) correspond à la performance de la climatisation à 35 °C (à l’extérieur) et à 26 °C (à l’intérieur), avec un taux d’humidité de 50 %. Plus le TRÉ est élevé, meilleur est le rendement et, par conséquent, l’impact sur la consommation d’électricité est moindre. Une différence de 1 point sur la cote TRÉ signifie approximativement une incidence de 4 % sur le coût d’électricité.

Le CPSC correspond à la performance du chauffage à 8 °C (à l’extérieur) et à 20 °C (à l’intérieur. Plus le CPSC est élevé, meilleur est le rendement et, par conséquent, l’impact sur la consommation d’électricité est moindre. Une différence de 1 point sur la cote CPSC signifie approximativement une incidence de 8 % sur le coût d’électricité.

C’est le ratio de la consommation d’énergie comparativement à la quantité de chaleur produite. Plus le COP est élevé, plus il est efficace pour économiser l’énergie en mode chauffage. Un COP de 3 signifie que l’appareil consommera 1 kWh pour produire une puissance de chauffage de 3 kWh.

C’est une mesure de la performance de la climatisation à 28 °C (à l’extérieur) et à 20 °C (à l’intérieur). Plus le TRÉS est élevé, meilleur est le rendement et, par conséquent, l’impact sur la consommation d’électricité est moindre. Une différence de 1 point sur la cote TRÉS signifie approximativement une incidence de 4 % sur le coût d’électricité. Cette mesure est peu utilisée, car elle est évaluée dans des conditions variables, donc elle moins fiable que le TRÉ.

La technologie Inverter permet de moduler le fonctionnement de la thermopompe afin de maintenir une température plus uniforme. L’appareil peut ainsi atteindre plus rapidement la température désirée, tout en la gardant constante en variant l’intensité du fonctionnement du compresseur. Celui-ci subit donc moins d’arrêts et de démarrages, la température demeure plus stable, la durée de vie de l’appareil est prolongée et des économies sont réalisées.

La technologie Ultra Heat permet à une thermopompe de chauffer efficacement même par très grand froid (jusqu’à -25 °C ou -30 °C). Elle utilise un compresseur amélioré, un réfrigérant optimisé et un système de dégivrage intelligent pour maintenir la performance. Le résultat? Plus de confort, moins de chauffage d’appoint et des économies d’énergie!

ENERGY STAR est une homologation de confiance internationalement reconnue qui certifie l’écoefficacité des produits. Pour qu’une thermopompe murale soit homologuée, l’appareil doit atteindre un minimum de 15 TRÉS, 12,5 TRÉ et un CPSC de 8,5.

Une thermopompe murale simple zone donne du confort dans une pièce donnée, elle a une unité intérieure et une unité extérieure. La thermopompe murale multizone donne du confort dans plusieurs pièces de la maison et elle peut avoir plusieurs unités intérieures mais seulement une unité extérieure. Ce modèle est fait pour les domiciles qui possèdent plus d’un étage sans conduit de ventilation ou plusieurs pièces fermées. La thermopompe murale multizone prend également moins de place sur un panneau électrique.

Cela dépend de l’architecture, de la dimension et de la configuration de votre propriété, du nombre d’étages et du nombre de pièces fermées comparativement au nombre de pièces à aire ouverte. Nos modèles multizone sont conçus pour vous offrir un confort uniforme peu importe la configuration de votre habitation. Nos experts sont là pour vous conseiller dans le choix de votre thermopompe afin que celle-ci réponde à tous vos besoins. Une pré-visite gratuite à votre domicile pourra aider notre expert à vous conseiller un modèle.

L’installation d’une thermopompe murale prend généralement entre 4 et 8 heures, selon la complexité du projet. Ce délai peut varier en fonction de l’emplacement de l’unité intérieure et extérieure, du type de mur, ainsi que des ajustements électriques nécessaires. Nos experts s’assurent d’une installation professionnelle et efficace pour un fonctionnement optimal.

Oui! Nos frigoristes sont spécialisés dans l’installation d’appareils de ventilation et de climatisation.

Oui, mais vous devrez vous-même effectuer les travaux avant l’arrivée des frigoristes. Si vous ne pouvez pas l’installer directement sur la structure extérieure, un support, comme des dalles de patio ou une structure de béton, doit être installé. Vous êtes responsable de préparer le sol pour l’installation du support.

Non, les thermopompes murales GREE et Fujitsu sont conçues pour fonctionner silencieusement, offrant un confort sans nuisance sonore.

Oui, un entretien régulier des thermopompes murales est essentiel pour assurer leur bon fonctionnement et prolonger leur durée de vie. Il est recommandé de nettoyer les filtres chaque mois pour éviter l’accumulation de poussière et d’améliorer l’efficacité énergétique. De plus, un entretien annuel est conseillé pour vérifier les composants internes et assurer une performance optimale.

Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine du problème de votre thermopompe qui ne chauffe plus ou ne climatise plus bien.

• Le filtre est sale : nettoyez-le ou remplacez-le.
• L’air semble bloqué : faites une vérification des registres et des clapets pour vous assurer qu’ils ne sont pas obstrués.
• Le serpentin extérieur est bloqué : faites un nettoyage et retirez les feuilles et les autres débris.

Si le problème persiste, appelez notre équipe d’experts au 1 877 353-0077.

Oui! Nos frigoristes sont spécialisés dans l’installation d’appareils de ventilation et de climatisation.

L’installation d’une thermopompe centrale prend généralement entre une et deux journées, selon la configuration du système de conduits existant et la complexité de l’installation. Nos experts s’assurent d’une installation professionnelle et efficace.

Oui, une thermopompe centrale peut suffire à chauffer une maison, surtout avec les modèles conçus pour fonctionner efficacement jusqu’à -30 °C. Toutefois, en période de froid extrême, un système d’appoint, comme une fournaise électrique, peut être nécessaire pour assurer un confort optimal et éviter que la thermopompe ne fonctionne au maximum de sa capacité en continu.

Les thermopompes centrales sont compatibles avec plusieurs modèles de thermostats, y compris certains thermostats intelligents. Toutefois, la compatibilité dépend du modèle de la thermopompe et du type de thermostat utilisé. Nos experts sauront vous guider et répondre à vos questions.

Oui, un entretien régulier des thermopompes centrales est essentiel pour assurer leur efficacité et leur durabilité. Il est recommandé de remplacer ou nettoyer les filtres tous les 3 mois, de vérifier les conduits de ventilation et de faire inspecter le système par un professionnel chaque année. Un bon entretien permet d’optimiser la performance et de réduire la consommation d’énergie.

Une diminution de la performance, des bruits inhabituels, une hausse de la consommation d’énergie ou des variations de température peuvent être des signes qu’un entretien ou une réparation est nécessaire. Un entretien préventif annuel permet d’éviter ces problèmes.

Si votre thermopompe centrale ne fonctionne pas bien, vérifiez d’abord le thermostat, les filtres, les conduits d’air et l’unité extérieure pour toute obstruction. Assurez-vous que le disjoncteur n’a pas sauté et soyez attentif aux odeurs ou aux bruits inhabituels. Si le problème persiste, contactez nos spécialistes pour un diagnostic et une réparation.