Exclusifs, tous nos chauffe-eau sont de qualité supérieure et de fabrication québécoise. En plus d’être écoénergétiques, ils possèdent une garantie de 10 ans contre les fuites. HydroSolution vous offre deux possibilités de formats. Le chauffe-eau 40 gallons est idéal pour des besoins raisonnables en consommation d’eau (d'une à trois personnes dans le foyer) ou pour un espace plus restreint. Nous avons également un format 60 gallons, pour une consommation plus élevée pour les foyers de 3 personnes et plus ou les personnes qui prennent fréquemment des bains et utilisent plusieurs fois par jour un lave-vaisselle ou lave-linge. (Faire un lien vers calculer vos besoins en programmation)

Facile à installer et à utiliser, le chauffe-eau électrique est devenu le plus populaire au Canada. Économique et efficace en consommation d’énergie, il est un excellent choix. Au Québec, nous produisons, principalement l’électricité grâce à notre immense réserve d’eau, une source d’énergie propre et renouvelable.

L’espace de dégagement requis pour l’installation de votre chauffe-eau pour un format de 40 gallons est de 60 pouces (152 cm) de hauteur et de 24 pouces (61 cm) de diamètre. Et pour un format de 60 gallons, planifiez 72 pouces (183 cm) et 25,5 pouces (65 cm) de diamètre.
Vous devez aussi penser que le chauffe-eau doit pouvoir circuler entre votre entrée et son endroit d’installation. Vous devez prévoir le dégagement de cet espace afin d’éviter d’endommager vos biens. Consultez notre page https://www.hydrosolution.com/installation/

Contrairement au modèle régulier à deux éléments, le chauffe-eau ECOPEAK® en possède trois de puissance différentes. Le chauffage de l’eau à l’intérieure de la cuve, se fait de façon plus lente et donc plus uniforme tout au long de la journée et réduit ainsi les pics de consommation d’énergie.
La qualité du produit, sa durabilité ainsi que sa fiabilité sont comparables au chauffe-eau HydroSolution 60 gallons régulier.

HydroSolution est le seul fournisseur de chauffe-eau compatible avec la solution Hilo de Hydro-Québec. Ses équipes d’installateurs ont été formés pour installer le chauffe-eau Hilo. Hilo offre un écosystème de produits, HydroSolution permet d’ajouter le chauffe-eau électrique à l’offre de la maison intelligente Hilo.La gestion intelligente de votre consommation d’énergie pour votre chauffe-eau électrique permet de contribuer à la diminution des besoins énergétiques en période de pointe, en toute sécurité, tout en répondant aux exigences de la santé publique du Québec. Pour tous les détails sur les défis lancés par Hilo afin de consommer intelligemment votre énergie, consultez la page: https://www.hydrosolution.com/chauffe-eau/solution-hilo/

HydroSolution, partenaire de Hilo, offre aux Québécois une solution de chauffe-eau intelligent Hilo qui s’ajouter à l'écosystème de la maison intelligente Hilo. Il s’agit de la seule solution intelligente pour chauffe-eau électrique qui permet son interruption en toute sécurité tout en répondant aux exigences de la Santé publique du Québec. Pour plus de détails, consulter la page: https://www.hydrosolution.com/chauffe-eau/solution-hilo/

Le chauffe-eau HydroSolution a une garantie de dix ans sur la cuve, de huit ans sur les pièces et d'un an sur la main d’œuvre. Par contre, si vous optez pour une location, les pièces et la main d’œuvre sont incluses.

Le chauffe-eau HydroSolution a une entrée d’eau froide au bas du réservoir. Ainsi, l’eau froide n’entre pas directement en contact avec l’eau chaude accumulée dans le haut du réservoir assurant un meilleur rendement énergétique. Vous obtiendrez 10% plus d’eau chaude qu’avec un modèle standard où l'eau froide provient du haut du chauffe-eau.

La décision de louer ou d'acheter dépend de vos besoins, mais aussi de vos attentes. La location offre un service clés en main unique et l'achat représente un investissement avantageux. En choisissant la location, vous bénéficierez d’un service de réparation 24 heures/7 jours, 365 jours par année sans frais, jours fériés compris. De plus, vous aurez droit au remplacement du chauffe-eau, sans frais, à la fin de sa durée de vie utile.
Pour trouver votre meilleure option, il suffit de comparer. Visitez :
https://www.hydrosolution.com/louer-ou-acheter/

En tout temps, si vous désirez mettre fin à votre bail vous pourrez faire le rachat pour sa valeur résiduelle. Pour le retrait complet, un simple avis 30 jours à l’avance vous permettra de mettre fin à votre bail.

La durée minimale de votre bail de location est de 12 mois. À l’expiration de la période minimale convenue, le contrat de location se renouvellera automatiquement de mois en mois aux mêmes conditions, à moins de sa résiliation par l’une ou l’autre des parties conformément aux modalités prévues au bail. Si vous bénéficiez d’un tarif promotionnel, il est possible que la durée du bail initiale soit sur une plus grande période. Tout dépend de la promotion.

La durée du chauffe-eau HydroSolution est d’environ 15 ans, lorsque vous êtes en location régulière, nous remplacerons votre chauffe-eau à la fin de sa vie utile. Soit entre la 13e année et la 16e année. Si vos assurances l’exigent, si vous vivez en copropriété ou si vous souhaitez un remplacement préventif après la 10e année, vous devrez choisir la tarification location Plus. Les chauffe-eau HydroSolution, de conception unique, sont fabriqués pour une durée de vie supérieure.

Le chauffe-eau loué est en tout temps la propriété d’HydroSolution. Vous devez vous conformer à la politique du bail. Vous ne pouvez revendre à un tiers le chauffe-eau en location ou même le retirer sans nous aviser. Il est possible de faire le rachat de la valeur résiduelle de votre chauffe-eau, en fonction des règles établies par HydroSolution.

Vous devez aviser dès que possible HydroSolution de tout changement de propriétaire. En cas de vente de votre propriété, vous devez l'indiquer dans la déclaration du vendeur et l’acte de vente, en mentionnant que le nouveau propriétaire doit poursuivre le bail. Ainsi, le bail est cédé au nouveau propriétaire. En cas de litige, l’ancien propriétaire demeure responsable de ses obligations.

Le paiement de la mensualité peut être effectué par le propriétaire ou par un tiers désigné par celui-ci. Il doit être accepté par HydroSolution. Le locataire ou le tiers désigné devra signer un formulaire d’engagement de responsabilité.

HydroSolution couvre 95 % du territoire du Québec. Nos équipes travaillent chaque année à améliorer l’accessibilité de notre service.

Seulement les propriétaires sont autorisés à signer un bail de location. Votre propriétaire pourra vous transférer la responsabilité du paiement.

Pour le moment, notre site transactionnel est accessible qu’aux nouveaux clients. Nous travaillons sur de nouvelles phases d’amélioration sous peu.

Un vide sanitaire est un espace situé entre le sol et le rez-de-chaussée d'une maison. Il sert à accueillir les canalisations et offre également un espace d'aération pour limiter les remontées d'humidité. Si votre chauffe-eau est installé dans un vide sanitaire, nous allons recommuniquer avec vous pour avoir de plus amples informations.

Votre plomberie doit être conforme au Code de plomberie du Québec et aux règlements de votre municipalité. Votre panneau électrique doit aussi, être conforme au Code d’électricité du Québec.

Il est possibilité d’avoir des frais supplémentaires payables aux installateurs au moment de l’installation, pour les raisons suivantes :

• Remplacement ou installation d’une valve d’entrée d’eau
• Raccordement du bac de rétention au drain de plancher
• Mise à niveau pour le respect des normes d’électricité
• Plateforme d’élévation du chauffe-eau pour permettre de relier la valve de sécurité au drain mural
• Toute modification à la plomberie de l’immeuble

L’espace prévu doit être suffisant pour accueillir le chauffe-eau et doit être situé à proximité d’un drain de plancher ou de mur. Cet espace essentiel permet un accès facile pour des fins d’inspection, de réparation, de remplacement et d’enlèvement. Les conditions prévalant dans l’espace choisi ne doivent pas entraîner un vieillissement accéléré, ni un endommagement des composantes ou du réservoir du chauffe-eau. L’endroit doit être absolument chauffé.

Vous devez dégager le chauffe-eau de toute entrave en avant et tout au long de son trajet entre votre porte d’entrée et le chauffe-eau. Dégagez l’accès au panneau électrique, car il doit être accessible. Vérifiez les restrictions de votre habitation. Les animaux doivent être tenu à l’écart, même si on adore les animaux, certains installateurs peuvent être inconfortables et les soudures ou les bruits pourraient également incommoder votre animal.

Pour vous aider à visualiser l’espace nécessaire, si vous pouvez rouler une chaise, du camion jusqu’à votre chauffe-eau sans embûches, l’accès est bien dégagé!

Visitez votre section avec tous les détails https://www.hydrosolution.com/installation/

Les experts d’HydroSolution installeront de façon sécuritaire et professionnel votre chauffe-eau afin qu’elle soit entièrement conforme aux normes et à la réglementation du Québec soit:

• Chauffe-eau haut de gamme HydroSolution fabriqué au Québec par Giant
• Soupape prévenant le siphonnement
• Soupape de sûreté d’échappement pour les cas d’excès de température et de pression
• Tuyau d’évacuation
• Réceptacle installé sous le chauffe-eau (si l’espace le permet)
• Retour de l’ancien chauffe-eau et recyclage des matières premières
• Connexion de la soupape d’échappement à un drain mural existant conforme aux normes
• Pièces diverses telles que les raccords de tuyauterie

Le propriétaire peut relocaliser en tout temps le chauffe-eau s’il avise par écrit HydroSolution avant de débuter les travaux de relocalisation. Tous les coûts relatifs à la relocalisation du chauffe-eau doivent obligatoirement être assumés par le propriétaire. Les travaux de relocalisation devront être effectués par un technicien certifié conformément à votre entente de bail.

Les délais sont de 24 à 48 heures ouvrables pour recevoir un appel pour votre rendez-vous. Les délais d’installation peuvent varier en fonction de la demande et des périodes de l’année. Vous pouvez considérer en moyenne, deux semaines.

Il y a plusieurs manières d’effectuer un paiement. Les prélèvements préautorisés, la carte de crédit, sur les sites de votre institution financière ou directement dans votre Espace Client avec une carte de crédit.

La facturation se fait aux deux mois. Si vous choisissez de recevoir une facture papier, il y aura un coût additionnel de 1 $ par état de compte. Afin d’éviter de produire du papier inutilement, nous vous encourageons à opter pour une facture électronique déposée, sans frais dans l’Espace Client. Aucune facture n’est envoyée par courriel. Vous recevrez un courriel seulement pour vous aviser que la facture est déposée dans votre Espace Client.

Vous recevrez la facture dans un maximum de 30 jours suivants l’installation de votre chauffe-eau. Vous avez 21 jours pour faire le paiement après la date d’émission.

C’est l’endroit sécurisé où HydroSolution déposera vos informations personnelles et les informations sur votre compte.