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Des réponses à vos questions
Quelques recommandations pour l’entretien de votre chauffe-eau
À quelle température devrait être réglé mon chauffe-eau?
Idéalement, la température du chauffe-eau devrait être maintenue à 60 degrés Celsius, jamais à moins de 50 degrés Celsius, ceci pour limiter le développement de bactéries dans le chauffe-eau.
Est-ce que j’économiserais de l’énergie en recouvrant mon chauffe-eau d’une couverture isolante?
Cette pratique date des années 1980. Depuis les années 1990, les techniques d’isolation de chauffe-eau ont beaucoup évolué, ce qui rend l’utilisation d’une telle protection superflue.
À quoi sert l’entrée d’eau par le bas sur mon chauffe-eau HydroSolution?
L’eau qui entre par le bas est immédiatement réchauffée par l’élément du bas, ce qui évite le refroidissement de l’eau qui sort par le haut du réservoir (environ 10% de plus d’eau chaude). Cette technologie permet également de réduire l’accumulation de sédiments dans le bas du chauffe-eau.
Est-ce que je dois entretenir la soupape de sûreté sur mon chauffe-eau?
Il est conseillé d’actionner manuellement la soupape de sûreté une fois par année afin d’éliminer le tartre qui se dépose dans cette soupape et d’assurer son bon fonctionnement.
Dois-je vidanger mon chauffe-eau électrique et si oui, pourquoi?
Oui, si le chauffe-eau est approvisionné par un puits et que l’eau est dure ou ferreuse. Non, si votre alimentation en eau provient d’un réseau municipal, à moins que l’eau soit particulièrement calcaire.
Qu’est-ce qui pourrait invalider la garantie sur mon chauffe-eau?
Les installations et réparations doivent être effectuées par des installateurs certifiés CMMTQ afin de valider les garanties.
Est-ce qu’un chauffe-eau d’un autre type de technologie que l’électricité peut être converti en chauffe-eau électrique?
C’est possible à condition que votre chauffe-eau soit dans la même pièce que le panneau électrique. Des coûts additionnels seront associés à cette modification. Appelez notre service client pour en savoir plus au 1 877 353-0077.
Y a-t-il des recommandations à suivre avant de travailler sur mon chauffe-eau?
Avant de commencer, vous devez toujours fermer l’eau et l’électricité.
Je suis un bon bricoleur et j’aimerais connaître les étapes de l’entretien régulier annuel d’un chauffe-eau.
Vérifier l’anode et la changer au besoin. Vérifier la résistance et la changer au besoin. Détartrer la cuve si nécessaire. Effectuer une vidange tous les 2 ou 3 ans.
